Завершен этап сбора и обработки данных по независимой оценке качества оказания услуг образовательными организациями Свердловской области

В ходе проведения независимой оценки качества услуг для Министерства общего и профессионального образования Свердловской области компанией ООО «Априкод» были собраны и обработаны данные по деятельности более чем 500 организаций. Образовательные организации оценивались по множеству критериев, в числе которых такие показатели, как открытость и доступность информации об образовательных организациях;  комфортность условий, в которых осуществляется деятельность; доброжелательность, вежливость, компетенция работников образовательных организаций; удовлетворенность воспитанников, их родителей (законных представителей) качеством деятельности в учреждениях, подлежащих независимой оценке качества деятельности.

Для сбора и обработки данных использовалась Автоматизированная информационная система «Система мониторинга и оценки качества». Используя ее, организации-участники размещали на своих официальных сайтах специальную анкету, интегрированную с системой, тем самым предоставляя посетителям своего сайта технологическую возможность оценить качество услуг, оказанных данной организацией. Также общий список оцениваемых организаций с их анкетами был размещен на сайте https://оценкакачествауслуг.рф/news/2 , позволяя проводить анкетирование при отсутствии технической возможности размещать анкету на своем официальном сайте.

Результаты независимой оценки и рейтинг будут опубликованы на официальном сайте Министерства общего и профессионального образования Свердловской областии сайте IT-студии «Априкод» в соответствующих разделах.